Nel resto dell'anno solo il sabato pomeriggio e la domenica.
Il 2 luglio si festeggia l'anniversario dell'Apparizione e la domenica successiva la solennità esterna dell'apparizione.
festiva del sabato: 16.00
domenica: 8.00 - 10.30 - 16.00
domeniche di giugno-luglio-agosto: 8.00 - 10.30 - 17.00
solennità particolari: 16.00
giorni feriali:
tutti i martedì di maggio e il 31 maggio alle 20.30
tutti giovedì di luglio alle 16.00
tutti i giorni di agosto alle 16.00
Per le confessioni: durante le celebrazioni è presente un confessore. Nelle solennità diversi sacerdoti.
I sacerdoti o i fedeli che intendono organizzare pellegrinaggi devono preavvisare il parroco di Rigosa che è il rettore del santuario (0345-58465)
Il santuario è provvisto di cancelleria, fornita di medaglie, cartoline, immagini, ceri e oggetti religiosi. E' aperta la domenica mattina dopo la Santa Messa delle 8.00 fino alle 12.00; in alcuni periodi dell'anno anche il pomeriggio. Su richiestasi può aprire ogni momento chiedendo al custode, escluso nell'orario delle funzioni.
- Al santuario c'è un parcheggio per auto; nelle immediate vicinanze per disabili.
- I pullman invece parcheggiano nel piazzale soprastante il santuario, a circa 10 minuti.
Presso il santuario è possibile trovare ristoro nella Cànea o luogo di accoglienza dei pellegrini dove è in funzione un bar ristorante. All'aperto sono disponibili tavoli per il pranzo al sacco.